Comment contrôler le budget de son forfait téléphone ?


Résiliation, promotions, offres sans engagement, comparateurs… plusieurs options s’offrent à vous pour bien contrôler votre budget. Découvrez les différents conseils de notre article !

Ces dernières années où les réseaux sociaux ont le vent en poupe, les opérateurs proposent des forfaits aussi alléchants les uns des autres. Certes, certains ne trouvent pas les offres adaptées à leurs besoins et changent de forfait tout le temps, ce qui devient une dépense conséquente…

Privilégier des forfaits sans engagement

Une idée astucieuse pour gérer le budget de son forfait mobile est de privilégier un forfait sans engagement. Ce type d’abonnement ne fait l’objet d’aucune période de souscription obligatoire. Vous pouvez ainsi choisir une offre concurrente à tout moment, si cela vous tente.

Le forfait sans engagement permet donc d’être libre de changer d’offre à tout moment, et ce, sans préavis ni frais de résiliation. C’est un réel avantage car les concurrents proposent très régulièrement des promotions sur leurs forfaits. 

Même si le coût mensuel et la possibilité de changer d’offre sont très convaincants, le choix de ce forfait doit être judicieux. Choisissez celui qui vous convient le mieux, notamment celui avec lequel que feriez le plus d'économies. Tenez donc compte de la data : si vous êtes un grand consommateur de Go, le volume de data compris doit être pris en considération. D’un autre côté, beaucoup d’opérateurs proposent également des appels, SMS et MMS illimités. Très souvent, vous êtes tentés de souscrire alors que vous n’avez que peu d’appels à effectuer. Dans ce cas, il convient de bien vérifier cette information avant de souscrire à une nouvelle offre afin d’éviter les mauvaises surprises, mais surtout les dépenses inutiles.

Trouver le forfait adapté à ses besoins

Aujourd’hui, plusieurs personnes se laissent tenter par des forfaits qui offrent de la data et de nombreuses options intéressantes. Quant aux opérateurs, ils veulent faire croire qu’avoir un gros forfait 4G ou même 5G, avec des appels et des SMS illimités à l’international, est absolument essentiel. Or, ce n’est pas toujours le cas !

Si votre objectif est de réduire vos dépenses, alors adoptez pour le forfait qui répondra à vos besoins, et encore davantage à votre budget. Pour ce faire, calculez le volume de données dont vous avez réellement besoin, et prenez le temps de faire le point sur votre consommation. De ce fait, vous aurez une meilleure idée de vos habitudes de consommation et donc de vos besoins.

Pour être plus clair, voici un exemple concret. Chaque mois, vous ne consommez que 5 Go, alors que votre forfait internet en comprend 80. Vous payez ainsi sans surprise un forfait trop cher inutilement. Sachez que vous pouvez changer d’offre, par exemple passer d’un forfait mobile à 19,99 euros par mois (100 Go chez Free) contre 4,99 euros par mois (5 Go chez Sosh). Cela correspond à 180 euros d’économies sur 1 an : le budget est ainsi contrôlé.

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Profiter des promotions pour faire baisser vos factures

Soldes, French Days, Black Friday… les raisons de faire des promos sont nombreuses pour les opérateurs. Pour faire des économies, ne passez surtout pas à côté ! Souscrivez de nouvelles offres tout au long de l’année grâce à divers temps forts et opérations commerciales. À garder en tête que ces offres sont habituellement de très courte durée, il ne faut donc pas cogiter trop longtemps au risque de voir l’offre vous passer sous le nez.

La plupart du temps, les opérateurs proposent des forfaits mobiles à prix réduits, voire des formules inédites. Par exemple, 5 euros de moins sur le forfait pendant la première année, trois mois gratuits, remboursement des frais, tarif spécial pour Noël, pour la Saint-Valentin ou la rentrée… ils multiplient en permanence les offres promotionnelles pour attirer des clients sur un marché extrêmement concurrentiel. D’ailleurs, même si certaines périodes sont propices pour les promotions, les opérateurs ont le droit de lancer une offre spéciale à tout moment. Il vous suffit de visiter régulièrement leur site internet et de profiter de la situation pour réduire votre facture de téléphone mobile !

Si vous comptez parmi les grands consommateurs de data, sachez que pendant les promotions, n’importe quel forfait peut faire l’objet d’une augmentation de sa quantité de data. Néanmoins, il faut être bien attentif, car le plus souvent les offres proposées s’adressent aux nouveaux clients ou pour l’ouverture d’une nouvelle ligne.

Applications de messagerie et Wi-Fi gratuit

​I​l existe une autre solution qui est souvent oubliée par la plupart des internautes. Il s’agit de l’utilisation des applications de messagerie instantanée et du Wi-Fi gratuit. En effet, cela fait plus d’une dizaine d’années que les traditionnels appels et SMS ont cédé leur place aux diverses applications gratuites, comme Messenger, Skype, WhatsApp, iMessage et bien d’autres. En outre, de nombreux lieux sont aujourd’hui équipés du Wi-Fi et vous proposent une connexion plus stable, gratuite et de qualité.

Dans un premier temps, pensez à utiliser les apps de messagerie pour téléphone afin de réduire votre consommation de SMS/MMS et durée d’appel (si jamais vous n’êtes pas en illimité). En effet, ces applications utilisent votre data. Avec cette astuce, il faut donc tout de même garder un œil sur son enveloppe data mensuelle. N’ayez crainte cependant, seuls les appels en visio consomment beaucoup de données mobiles. Le mieux est alors de les passer lorsque vous vous trouvez dans un espace où les connexions Wi-Fi sont gratuites. C’est une solution bien efficace qui va réduire rapidement vos dépenses. 

Si vous avez la chance de travailler à la maison, même si cela va de soi : n’utilisez pas vos données, utilisez le Wi-Fi bien sûr. 

Utiliser des comparateurs en ligne

L’avant-dernière astuce est l’utilisation de comparateurs en ligne. Leur utilisation revêt une importance capitale pour contrôler et ainsi économiser sur votre forfait mobile. Ces outils donnent des informations complètes, chiffrées et surtout actualisées sur les offres du moment.

Les comparateurs servent également d’aide, car ils fournissent des informations complémentaires, des astuces et des bons plans sur les forfaits des opérateurs. Il vous suffit ensuite de mener votre enquête minutieusement et d’économiser en choisissant le forfait adéquat. Charge à vous de trouver le plus pertinent au milieu d’un océan d’offres. Par ailleurs, comme son nom l’indique, les comparateurs servent aussi à comparer les offres existantes sur le marché. En les utilisant, vous aurez une idée plus claire des forfaits moins chers correspondant à vos besoins.

Connaître les détails du contrat

Lorsqu’un forfait low cost vous attire, ne le laissez pas vous séduire immédiatement. Prenez le temps de bien vérifier les clauses et le contrat mis en avant par l’opérateur. Observez en particulier que le calcul de la durée des communications est arrondi à la seconde, et non à la minute, surtout si vous appelez à l’international. Si vous n’avez pas examiné le contrat, votre forfait pourrait ainsi être consommé bien plus rapidement.

Le choix de la 3G, 4G, 4G+ et 5G s’avère également important. D’ailleurs, renseignez-vous sur la procédure applicable en cas de dépassement de données. Toutefois, il vaut mieux un blocage ou un fort ralentissement du débit plutôt qu’une facturation insidieuse au mégaoctet supplémentaire.

Sachez que les opérateurs peuvent changer les contrats s’ils comptent augmenter leur prix par exemple, ou s’ils comptent ajouter des services supplémentaires. À ce titre, ils ont l’obligation de vous informer au moins un mois avant la mise en œuvre de ces nouvelles conditions, d’après l’article L121-84 du Code de la consommation. À défaut, vous pourrez ne pas payer ce supplément, voire vous faire rembourser.

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